Kebijakan Privasi — SmartAttend - Karyawan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana aplikasi seluler SmartAttend - Karyawan (“Aplikasi”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna (“Anda”, “Karyawan”) dalam rangka layanan presensi dan operasional kehadiran kerja.
Dengan mengunduh, menginstal, mengakses, atau menggunakan Aplikasi di platform yang didukung (termasuk Apple App Store dan Google Play), Anda memahami dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, harap jangan menggunakan Aplikasi.
1. Pengelola Data / Penerbit
| Informasi | Detail |
|---|---|
| Nama aplikasi | SmartAttend - Karyawan |
| Penerbit / Pengembang | PT Data Multimedia Nusantara |
| Alamat | Jl. Gunajaya RT 007 RW 003, Kel. Gunajaya, Kec. Manonjaya, Kab. Tasikmalaya |
| Email kontak privasi | info@datamultimedia.net |
| Telepon | +62 822-9955-1997 |
| Situs web | https://datamultimedia.net |
Data yang dikumpulkan melalui Aplikasi diproses atas nama pemberi kerja Anda (organisasi yang menugaskan penggunaan Aplikasi) untuk keperluan verifikasi kehadiran, dukungan penggajian, dan keselamatan kerja.
2. Ringkasan
- Aplikasi digunakan untuk verifikasi presensi, dukungan kalkulasi penggajian (payroll), dan keselamatan kerja.
- Pelacakan lokasi hanya berjalan dari Clock-In hingga Clock-Out (selama shift aktif). Tidak ada pelacakan shift di luar jam kerja.
- Fitur inti presensi dapat diblokir otomatis jika izin perangkat yang wajib ditolak atau dicabut (zero-bypass).
- Data tidak pernah dijual dan tidak digunakan untuk iklan.
3. Data yang Kami Kumpulkan
3.1 Data akun dan identitas kerja
- Nama karyawan, ID karyawan / identitas internal, unit atau departemen, serta kredensial login yang diberikan organisasi.
- Pengenal perangkat atau sesi yang diperlukan untuk autentikasi dan keamanan akun.
3.2 Data lokasi (termasuk lokasi di latar belakang)
Kami mengumpulkan data lokasi presisi dan/atau perkiraan untuk:
- memverifikasi keberadaan Anda terhadap batas geofence lokasi kerja pada saat Clock-In / Clock-Out;
- mencatat informasi rute atau posisi selama shift aktif (jika diaktifkan organisasi Anda);
- mendukung tujuan keselamatan kerja selama jam kerja.
Deklarasi lokasi di latar belakang (App Store & Google Play):
Aplikasi dapat meminta izin untuk mengakses lokasi saat Aplikasi berada di latar belakang, agar pelacakan lokasi/rute dapat berlanjut selama shift aktif meskipun Aplikasi tidak terbuka di layar. Lokasi di latar belakang:
- hanya aktif setelah Clock-In dan berhenti pada Clock-Out;
- tidak berjalan di luar jam kerja / di luar shift aktif;
- disertai notifikasi persisten atau indikator sistem sebagai tanda pelacakan sedang aktif;
- diperlukan agar verifikasi kehadiran dan keselamatan kerja tetap akurat tanpa memaksa karyawan membuka Aplikasi terus-menerus.
Kami tidak menggunakan data lokasi untuk pemasaran, periklanan, atau penjualan kepada pihak ketiga.
3.3 Data perangkat dan teknis
- Model perangkat, versi sistem operasi (iOS/iPadOS atau Android), serta pengenal yang diperlukan untuk keamanan dan diagnostik.
- Status izin yang relevan dengan fitur presensi (lokasi, notifikasi, aktivitas latar belakang, dan pengaturan hemat daya bila berlaku).
- Log teknis terbatas untuk mendiagnosis gangguan GPS, gangguan proses latar belakang, atau masalah konektivitas.
3.4 Data kehadiran dan operasional
- Waktu Clock-In dan Clock-Out.
- Status di dalam / di luar geofence.
- Catatan aktivitas shift yang terkait dengan verifikasi kehadiran dan dukungan payroll.
3.5 Data yang tidak kami kumpulkan untuk iklan
Aplikasi tidak mengumpulkan data untuk menampilkan iklan, membuat profil iklan, atau menjual data kepada jaringan periklanan.
4. Izin Perangkat
Bergantung pada platform perangkat Anda, Aplikasi dapat meminta izin seperti:
| Jenis izin | Tujuan |
|---|---|
| Lokasi (presisi / perkiraan) | Memverifikasi lokasi karyawan terhadap geofence lokasi kerja. |
| Lokasi di latar belakang | Melanjutkan pelacakan lokasi/rute selama shift aktif saat Aplikasi tidak di layar utama. |
| Pemrosesan lokasi berkelanjutan / di latar belakang | Membantu sistem operasi menjaga keandalan pelacakan selama shift. |
| Notifikasi | Menampilkan indikator bahwa pelacakan shift sedang aktif dan menyampaikan pemberitahuan operasional. |
| Pengaturan hemat baterai / penyegaran latar belakang (bila tersedia) | Mengurangi penundaan pembaruan lokasi akibat fitur hemat daya yang agresif. |
Aturan izin wajib (Zero-Bypass):
Jika izin yang diperlukan ditolak atau dicabut, fitur presensi dapat diblokir otomatis demi menjaga integritas data kehadiran. Anda dapat mengaktifkan kembali izin melalui pengaturan perangkat.
5. Tujuan Penggunaan Data
Data diproses hanya untuk:
- Verifikasi presensi — memastikan Clock-In / Clock-Out dilakukan di lokasi yang sah.
- Dukungan penggajian (payroll) — mendukung perhitungan kehadiran, jam kerja, dan komponen terkait.
- Keselamatan kerja — membantu organisasi memantau kondisi operasional selama shift.
- Keamanan dan anti-penyalahgunaan — mendeteksi indikasi manipulasi (misalnya alat pemalsu lokasi) sejauh diizinkan kebijakan organisasi dan hukum yang berlaku.
- Pemeliharaan teknis — meningkatkan keandalan lokasi, notifikasi, dan kesinambungan layanan.
Kami tidak menggunakan data untuk tujuan yang tidak terkait dengan operasional kehadiran kerja.
6. Dasar Pemrosesan
Jika berlaku, pemrosesan didasarkan pada:
- pelaksanaan hubungan kerja atau penugasan antara Anda dan pemberi kerja;
- kepentingan sah organisasi dalam mengelola kehadiran, penggajian, dan keselamatan kerja;
- persetujuan Anda terhadap izin perangkat yang relevan (khususnya lokasi dan notifikasi);
- kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku, termasuk ketentuan perlindungan data pribadi di yurisdiksi Anda (termasuk, jika relevan, hukum Republik Indonesia).
7. Cara Kami Mengumpulkan Data
- Langsung dari perangkat Anda melalui Aplikasi (lokasi, status izin, waktu kehadiran).
- Dari pemberi kerja Anda (data identitas karyawan, penugasan shift, geofence lokasi kerja).
- Secara otomatis dari sistem operasi seluler saat pelacakan di layar utama atau latar belakang berjalan selama shift aktif.
8. Berbagi Data
Kami dapat membagikan data hanya kepada:
- Pemberi kerja Anda (HR, payroll, atasan terkait) untuk keperluan operasional;
- Penyedia layanan teknis (hosting, infrastruktur, pemeliharaan sistem) yang terikat kewajiban kerahasiaan dan hanya memproses data sesuai instruksi;
- Otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang sah.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda untuk kepentingan iklan atau tujuan komersial yang tidak terkait.
9. Penyimpanan dan Retensi
- Data disimpan pada sistem yang dikelola
PT Data Multimedia Nusantaradan/atau infrastruktur yang ditunjuk organisasi Anda. - Data kehadiran dan lokasi terkait shift disimpan selama diperlukan untuk administrasi kehadiran, payroll, audit internal, dan kewajiban hukum.
- Lama retensi mengikuti kebijakan internal organisasi pemberi kerja dan peraturan yang berlaku. Setelah jangka waktu tersebut, data akan dihapus, dianonimkan, atau diarsipkan sesuai prosedur organisasi.
10. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, termasuk:
- transmisi terenkripsi sejauh didukung infrastruktur (misalnya HTTPS);
- kontrol akses berbasis peran bagi personel organisasi yang berwenang;
- pembatasan pelacakan lokasi hanya selama jam kerja (Clock-In hingga Clock-Out);
- indikator pelacakan yang terlihat saat shift tracking aktif;
- pemantauan gangguan teknis yang dapat memengaruhi integritas data kehadiran.
Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Jika Anda menduga adanya insiden keamanan, segera hubungi kami melalui email kontak privasi di atas.
11. Hak Anda
Sesuai hukum yang berlaku dan kebijakan organisasi pemberi kerja, Anda dapat mengajukan permintaan terkait:
- akses terhadap data pribadi Anda;
- koreksi data yang tidak akurat;
- penghapusan data dalam batas yang diizinkan hukum dan kebutuhan operasional/payroll;
- pembatasan atau keberatan terhadap pemrosesan tertentu;
- penarikan izin perangkat (dengan konsekuensi fitur presensi dapat diblokir).
Untuk permintaan terkait kepegawaian/payroll, hubungi terlebih dahulu HR / administrasi organisasi Anda. Untuk pertanyaan privasi terkait Aplikasi, hubungi info@datamultimedia.net.
12. Privasi Anak
Aplikasi ditujukan untuk karyawan dewasa dalam konteks hubungan kerja. Aplikasi tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 16 tahun (atau usia minimum menurut hukum setempat). Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi anak di luar konteks tersebut.
13. Transfer Data Lintas Negara
Jika infrastruktur atau penyedia layanan berada di luar negara tempat Anda bekerja, data dapat diproses di yurisdiksi tersebut dengan perlindungan yang wajar sesuai kontrak dan hukum yang berlaku. Detail lokasi server dapat diminta melalui kontak privasi.
14. Distribusi di App Store dan Play Store
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Aplikasi yang didistribusikan melalui Apple App Store dan Google Play Store, serta sistem operasi seluler yang didukung. Label izin dan indikator sistem dapat berbeda antar platform, namun tujuan pemrosesan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini tetap sama.
Apple dan Google dapat memproses data tertentu terkait instalasi atau diagnostik berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri. Pemrosesan tersebut berada di luar kendali langsung kami.
15. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan ditandai dengan pembaruan tanggal “Terakhir diperbarui”. Versi terbaru akan dipublikasikan di URL Kebijakan Privasi yang terdaftar di App Store Connect dan Google Play Console. Penggunaan Aplikasi secara berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda memahami kebijakan yang diperbarui.
16. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data Aplikasi:
- Email:info@datamultimedia.net
- Alamat:Jl. Gunajaya RT 007 RW 003, Kel. Gunajaya, Kec. Manonjaya, Kab. Tasikmalaya
17. Persetujuan dan Penggunaan Aplikasi
Dengan menggunakan Aplikasi, Anda memahami bahwa:
- izin lokasi (termasuk lokasi di latar belakang selama shift aktif) diperlukan untuk fungsi inti presensi;
- pelacakan hanya berlangsung dari Clock-In hingga Clock-Out;
- penolakan atau pencabutan izin yang wajib dapat membuat fitur presensi tidak tersedia;
- data digunakan untuk verifikasi kehadiran, dukungan payroll, dan keselamatan kerja — bukan untuk iklan atau penjualan data.